在B2C電子商務形式中，除了少量無形的商品，如電子書籍、軟件、音像等可以通過網絡以“數據流”的形式傳送給消費者外，大多數商品必須要以產品實物的形式由企業傳送給消費者，這就需要較高的物流配送服務，來提升客戶的服務水平了。

電商B2C企業提高物流配送服務主要有兩種形式，一種是通過自建倉庫，另一種就是外包給第三方電商企業去做。而這兩者都有一個共同的管理特點，都是以倉庫管理作為自己的核心工作。畢竟運輸這一方面是交給快遞公司做的，他們只需要做好商品的快速、準確出庫工作，剩下就由快速公司送到客戶手中就行了。

雖然商品快速、準確出庫工作看似簡單，但做起來，你就發現其中的困難有多少了。在龐大的倉庫，眾多的商品當中，你需要從中準確快速尋找到需出庫的商品，這是難點一。難點二，在審核出庫環節中，如何快速無誤確定這些商品。難點三，如果出現缺貨情況，該如何處理才能不影響出貨時間。

應用物流倉庫管理系統，是解決以上難題常用且有效的方式。

1、揀貨出庫：有了倉庫系統后，系統可提示揀貨商品庫位信息，并規劃好優先揀貨路徑，倉庫人員只需帶上PDA，按照系統指示走，就能準確無誤的完成揀貨任務，大大提升揀貨效率。另外，揀貨是按照先進先出策略作業的，使得庫存變得真正合理化。

2、審核出庫：根據出庫單，倉庫人員利用PDA掃描商品編碼，大大提升審核速度。審核無誤后，確認發貨。

3、補貨管理：在系統的庫位中，可設置庫存的上下限值，當揀貨庫位庫存低于下限庫存值時生成補貨指令，從而提前完成補貨，減少揀貨中斷與等待。